Máy in nhận lệnh in từ máy tính chậm là một trong những lỗi thường gặp, hiện tượng trên khiến công việc của bạn bị ngưng trệ, nhất trong những trường hợp cấp bách có thể ảnh hưởng rất lớn
Sau đây HANOICOMPUTER sẽ đưa ra những nguyên nhân khiến máy tính nhận lệnh in châm và cách khắc phục.
Nguyên nhân và cách khắc phục
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra trình trạng máy tính nhận lệnh in chậm, nhưng phổ biến nhất có thể kể đến :
Driver không đúng
Cài sai driver hay nhầm model sẽ khiến máy phát sinh một sỗ lỗi hoặc thiếu các chức năng trong quá trình sử dụng, nguy hiểm hơn có thể gây hỏng máy ( thường phát sinh với máy in phun màu). Máy in nhận lệnh in chậm cũng là một vấn đề có thể do cài không đúng driver gây ra.
Cách xử lý : Việc đầu tiên hãy xóa driver cũ đi, khởi động lại máy và cài đặt lại driver mới cho chiếc máy in. Hãy tải driver từ trang chủ, và đúng model máy với hệ điều hành của bạn đang sử dụng. Có rất nhiều mã máy in với ” hậu tố” khác nhau, hãy ghi đầy đủ hậu tố này ra để tìm và tải về đúng với model máy.
Ví dụ : Driver Canon 6030DW win 10 64bit..
Cable kết nối bị lỏng hoặc hỏng
Hãy luôn đảm bảo rằng cable kết nối của bạn đang sử dụng đã cắm hết ở 2 đầu máy in và máy tính. Các trường hợp cable kết nối bị hỏng, lỗi, đứt hay bị vật nặng đè bẹp khiến việc truyền tín hiệu giữa máy tính và máy in bị chậm hoặc không thể thực hiện được.
Cách xử lý : Hãy thử lại với cổng USB khác trên máy, tránh trường hợp cổng USB bạn đang sử dụng bị lỗi hoặc hỏng, hoặc thử lại với một cable kết nối mới. Hạn chế sử dụng dây cable kết nối quá dài hoặc qua nhiều dây cổng chuyển.
Do đường truyền mạng ( đối với kết nối máy in qua mạng LAN hoặc WIFI)
Tương tự với vấn đề phát sinh do cable kết nối, đường truyền mạng cũng ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ truyền tải tín hiệu, nhận lệnh in giữa máy in và máy tính.
Đối với máy in kết nối qua đường truyện mạng, sẽ có nhiều hơn một vấn đề cần kiểm tra.
- Đường truyền mạng của máy in : Đầu tiên kết nối mạng lan/wifi phải được đảm bảo, dây mạng không bị dập, đứt hay han rỉ đấu kết nối, đối với máy in kết nối wifi, không lên để máy in quá xa thiết bị phát wifi khiến kết nối bị chập chờn không ổn định.
- Sự đồng bộ về đường truyền mạng : Hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn và máy in đang sử dụng cùng một modem/đường truyền mạng, tối ưu hơn hãy nên sử dụng chung một Router, tránh việc hệ thống mạng chia qua nhiều router, ảnh hưởng tới kết nối cũng như tốc độ truyền tải.
- Tốc độ đường truyền mạng : Nguyên dân do đường truyền mạng xảy ra khiến giảm tốc độ truyền dữ liệu giữa các thiết bị.
- Các thiết bị mạng : Các thiết bị cũng sẽ ảnh hưởng tới việc kết nối mạng giữa máy in và máy tính. Một số Modem/Router/Switch bị lỗi khiến việc kết nối truyền tải tín hiệu dữ liệu chập chờn, không kết nối.
Lỗi phần cứng trên máy in
Máy in cũng như các thiết bị công nghệ điện tử khác, sử dụng các bảng mạch điện tử và chip để nhận các lệnh in từ máy tính và xử lý. Các bộ phận trên máy in có thể sẽ phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng do các tác động như va đập mạnh, sử dụng lâu ngày trong môi trường ẩm ướt, chập điện… Những lỗi trên có thể khiến máy in của bạn không đáp ứng được các thông số như ban đầu in chậm, kẹt giấy, không in được.
Cách xử lý : Đối với trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn không nên tự xử lý tại nhà, điều này có thể gây ra tình trạng hỏng hóc nặng hơn cho máy in. Hãy mang đến các trung tâm bảo hành để các chuyên gia/ kỹ thuật viên có tay nghề xử lý giúp bạn.
Máy in đang có quá nhiều lệnh in
Bạn có thể đang bấm lệnh in quá nhiều và bấm liên tục, điều này sẽ khiến cho tốc độ in ủa máy chậm đi, bên cạnh đó đó cũng là nguyên nhân gây ra những tình trạng lỗi khi máy nhận lệnh và xử lý file.
Cách xử lý : Nếu số lượng file cần in là quá nhiều bạn có thể thực hiện bấm lệnh in lần lượt để máy có thể thực hiện công việc cho từng file một. Đối với những máy đang có quá nhiều lệnh in, hãy vào kiểm tra các lệnh in trên máy, xóa hết và thử lại.
Cách kiểm tra lệnh in trên máy in : Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers -> Click chuột phải vào máy in và chọn dòng See what’s printing -> một Text box hiển thị ra, ở đó sẽ hiển thị tình trạng và các lệnh in có trên máy, bạn có thể tùy chọn xóa hoặc dừng các lệnh in.
File in nặng
Một trong số những nguyên nhân thường gặp nhất khiến máy in của bạn in chậm đó chính là file in quá nặng, do đó máy mất nhiều thời gian để có thể xử lý. Một số những file in liên quan đến tính chất chuyên môn như bản vẽ công trình hoặc file thiết kế, kiến trúc có thể chiếm đến hàng ngàn GB.
Cách xử lý : Khi có những file như thế này, nếu có thể hãy tách chúng ra thành những file nhỏ và sau đó in lần lượt từng file nhé.
Cấu hình máy tính yếu hoặc nhiễm Virus
Thông thường máy tính sau một thời gian sử dụng sẽ chứa rất nhiều dữ liệu, bao gồm cả những dữ liệu rác, điều ngày lâu dần có thể làm máy tính chậm đi, dẫn đến việc xử lý truyền tải tín hiệu in bị ngưng trệ.
Virus máy tính có thể khiến máy tính của bạn không thể kết nối với máy in, gây ra các tình trạng như in chậm, in được vài bản rồi dừng phải một lúc lâu sau mới in tiếp.
Cách xử lý : Bạn có thể khắc phục tình trạng trên bằng cách cài thêm RAM hoặc nâng cấp bộ nhớ máy tính để cải thiện làm việc của máy, cũng như cài đặt lại mới phần mềm máy tính, cài một số phần mềm diệt virus và làm sạch lại máy.
Xem ngay : Virus máy tính là gì? Nguyên nhân và cách phòng tránh – Top 3 sản phẩm diệt Virus tại HANOICOMPUTER
Trong tất cả các trường, chúng tôi khuyên bạn hãy thử khởi động máy trước tiên và thử in lại một lần trước khi áp dụng các bước khắc phục sự cố trên.
Tình trạng máy in chậm không còn quá xa lạ, tuy nhiên với những người mới sử dụng máy in có thể chưa biết cách xử lý và cảm thấy rất bối rối khi gặp tình trạng trên, với những thông tin cung cấp trong bài viết hy vọng có thể giúp ích được cho bạn.
Đăng bình luận về bài viết này